🎧 Cebindeki Arkadaşın - Destek ve İletişim

Cebindeki Arkadaşın uygulamasını kullandığınız için teşekkür ederiz. Karşılaştığınız her türlü sorun, geri bildirim veya öneriniz için buradayız!

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

C: Abonelik iptal işlemleri tamamen Google Play veya App Store üzerinden yapılmaktadır. Telefonunuzun "Abonelikler" menüsüne giderek aktif aboneliğinizi kolayca yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.

S: Hesabımı ve tüm verilerimi nasıl silebilirim?

C: Uygulama içindeki "Ayarlar" sekmesine gidin. En altta bulunan "Hesabımı Sil" butonuna tıklayarak işlemi onaylayın. Bu işlem sohbet geçmişiniz dâhil tüm verilerinizi kalıcı olarak silecektir.

S: Uygulamada sesli komutlar çalışmıyor, ne yapmalıyım?

C: Telefonunuzun Ayarlar > Uygulamalar > Cebindeki Arkadaşın > İzinler bölümüne giderek "Mikrofon" izninin verildiğinden emin olun.

S: Yeni cihaza geçtim, aboneliğimi ve sohbetlerimi nasıl geri getiririm?

C: Uygulamayı yeni cihazınıza kurup aynı Google hesabınızla giriş yaptığınızda sohbet geçmişiniz otomatik olarak gelir. Aboneliğinizin aktif olması için Premium sayfasındaki "Satın Almaları Geri Yükle" (Restore) butonuna tıklamanız yeterlidir.

Bizimle İletişime Geçin

Eğer sorununuz SSS bölümünde çözülmediyse veya farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız varsa, bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.